Публичная оферта
Последнее обновление: 18 февраля, 2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Оферта определяет порядок и условия предоставления платных образовательных услуг Исполнителем, включая участие в олимпиадах, чемпионатах, тренингах, курсах, вебинарах, семинарах, зарубежных поездках и иных мероприятиях, проводимых под брендом AZ GROUP.
1.2. Акцепт настоящей Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика со всеми её условиями и эквивалентен заключению договора об оказании услуг.
1.3. Акцептом признаётся факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя (полной либо частичной, включая рассрочку) любым предложенным способом.
1.4. В случае заключения договора в интересах несовершеннолетнего лица акцепт осуществляется его законным представителем, который подтверждает наличие законных оснований действовать от имени несовершеннолетнего.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику образовательные услуги (олимпиады, тренинги, семинары, курсы, обучение, вебинары и иные мероприятия), а Заказчик обязуется оплатить их в соответствии с установленными тарифами.
2.2. Перечень, содержание, сроки, формат, продолжительность и стоимость услуг указываются на официальном сайте Исполнителя https://az-group.kz , в информационных письмах и официальных материалах компании.
2.3. В случае если конкретная услуга по своему характеру требует обязательного заключения отдельного письменного договора (в том числе при оказании комплексных программ, длительного обучения, международных поездок, либо по требованию законодательства Республики Казахстан), отношения сторон оформляются отдельным договором. В таком случае условия отдельного договора имеют приоритет перед условиями настоящей Оферты.
3. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- организовать и провести мероприятие в соответствии с заявленной программой;
- предоставить необходимые материалы;
- уведомлять Заказчика об изменении времени, места или формата проведения мероприятия;
- обеспечить обработку персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Заказчик обязуется:
- своевременно оплатить выбранную услугу;
- соблюдать правила участия;
- не распространять учебные и методические материалы без письменного согласия Исполнителя;
- предоставлять достоверные данные при регистрации.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем и публикуется на официальном сайте и/или в официальных информационных материалах.
4.2. Оплата осуществляется в тенге (KZT) безналичным способом, включая онлайн-оплату и рассрочку.
4.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
5. Возврат средств
5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до начала оказания услуги.
5.2. В случае отказа Заказчика от участия денежные средства подлежат возврату за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов Исполнителя, связанных с организацией участия Заказчика.
5.3. К таким расходам могут относиться, в частности:
- регистрационные сборы организаторов;
- бронирование площадок;
- изготовление персонализированных материалов;
- банковские комиссии;
- визовые сборы;
- невозвратные авиабилеты;
- расходы на бронирование проживания;
- иные обязательства перед третьими лицами.
5.4. Размер удержаний может зависеть от условий третьих лиц (авиакомпаний, гостиниц, партнёров и иных поставщиков услуг), если услуга включает элементы поездки или международного участия.
5.5. В случае если услуга фактически оказана частично, возврат осуществляется пропорционально неоказанной части за вычетом понесённых расходов.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств при наступлении обстоятельств непреодолимой силы в соответствии со статьёй 359 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность участия Заказчика по причинам, зависящим от Заказчика (в том числе отказ в визе, нарушение правил въезда, несоблюдение требований мероприятия).
7. Персональные данные
7.1. Заказчик даёт согласие на обработку и хранение персональных данных в целях исполнения настоящей Оферты.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
8. Заключительные положения
8.1. Настоящая Оферта действует бессрочно с момента её публикации на сайте Исполнителя.
8.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция применяется к правоотношениям, возникшим после даты её публикации.
8.3. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9. Контактная информация
Компания: ТОО "AZ GROUP LLC"
Адрес: Казахстан, Астана, Жилой массив Ақ-Бұлақ-3 улица АСКАР
ТОКПАНОВ, дом 27
БИН (ИИН): 241140003039
Банк: АО "Kaspi Bank"
КБе: 17
БИК: CASPKZKA
Номер счёта: KZ04722S000042220281
Email: info@az-group.kz
Website: https://az-group.kz